Suphero Agent Management System

Выделенный Hero AI для каждого агента

Каждый агент получает своего собственного помощника Hero AI, с использованием, привязанным к лимитам основного аккаунта. ИИ отвечает напрямую клиентам, автоматически обрабатывая рутинные вопросы, чтобы агенты могли сосредоточиться на сложных проблемах.

Agent Roles and Permissions

Чистое, быстрое рабочее пространство агента

Панель управления без отвлечений, построенная для скорости. Агенты могут управлять сотнями чатов одновременно, мгновенно переключаться между разговорами и никогда не теряться в загроможденном интерфейсе.

Team Performance Analytics

Полировка сообщений одним кликом

Агенты могут переписать любой ответ одним кликом, чтобы соответствовать голосу вашего бренда — более профессионально, яснее и в тоне каждый раз. Никакого грамматического стресса, никаких сообщений вне бренда.

Agent Collaboration Tools

Встроенное сотрудничество & Умная рабочая нагрузка

Агенты могут общаться внутренне, делиться идеями и передавать разговоры без потери контекста. Инструменты умной рабочей нагрузки помогают балансировать очереди, предотвращать выгорание и держать ваших лучших людей сосредоточенными там, где это важно.

Более умные инструменты, более сильные агенты

Sarah Mullins - MailerLite Customer Ops Lead
"Each agent having their own Hero AI is really helpful. The AI responds directly to customers, so agents don't have to handle every single message. It's cut down on a lot of routine questions."

Sarah Mullins

Customer Ops Lead, MailerLite