Suphero
Suphero — лучшая альтернатива Zendesk для команд, которые ищут скорость, простоту и прозрачные цены. В отличие от дорогой модели Zendesk за агента, Suphero предлагает неограниченных агентов, аналитику в реальном времени, превосходную производительность живого чата и легкий виджет, созданный для современных SaaS и e-commerce брендов. Современная замена Zendesk, созданная для скорости, которая избегает сложности и высоких затрат Zendesk.
С Suphero каждый цвет, тема, размер шрифта, тень, анимация и даже радиус скругления углов — под вашим контролем. Создайте клиентский опыт, ориентированный на продажи, точно под ваш бренд, при желании без брендинга Suphero.
|
Zendesk
|
Suphero
|
|
|---|---|---|
| Стартовая цена | $55/агент | $3 |
| Доступен бесплатный план | ||
| Удаление логотипа | Только Enterprise ($250 дополнительно) | $9 План Enterprise |
| Неограниченные разговоры | ||
| Размер виджета | 900 KB | <30 KB |
| Время настройки | Часы/Дни | Минуты |
| Без ограничений разговоров | ||
| Поддержка с ИИ | ||
| Голос в текст | ||
| Улучшение сообщений с ИИ | ||
| Маршрутизация по отделам | Ограничено | Полная маршрутизация |
| Обучение ИИ из ярлыков | ||
| Кастомизация виджета | Ограничено | |
| Расширенная кастомизация | ||
| Полный доступ к API | ||
| Аналитика в реальном времени | Ограничено | |
| Поддержка клиентов 24/7 | Ограничено |
Suphero — лучшая альтернатива Zendesk для команд, которые ищут доступные цены и простоту. В отличие от дорогой модели Zendesk за агента, Suphero предлагает неограниченных агентов, аналитику в реальном времени, превосходную производительность живого чата и легкий виджет, созданный для современных SaaS и e-commerce брендов.
Suphero обеспечивает общение в реальном времени с доставкой сообщений менее 100 мс и 99,9% времени работы. Ультралегкий виджет (<30 КБ) сохраняет ваш сайт быстрым и оптимизированным для SEO, плавно масштабируясь от нескольких чатов до тысяч одновременно.
Suphero предлагает одну из самых гибких систем кастомизации на рынке — далеко за пределами типичных инструментов живого чата. Настраивайте темы, размер виджета, цвета, макеты сообщений, аватары, видимость эмодзи и многое другое через чистый, мощный интерфейс. Кодирование не требуется.
Автоответы ИИ: Автоматически отвечает посетителям, когда агенты заняты или офлайн.
Полировка сообщений: Мгновенно улучшает сообщения агентов для ясности, тона и правильности.
Пригласить Hero AI: Агенты могут привлечь Hero AI в чаты для мгновенных, точных ответов.
Отслеживайте все важное: Всего посетителей, всего чатов, коэффициент конверсии, среднее количество ежедневных посетителей, среднее время ответа, средняя продолжительность чата, уровень удовлетворенности, распределение устройств, источники трафика, наиболее посещаемые страницы, производительность агентов и история чатов хранится до 1 года.
Suphero — современная замена Zendesk, созданная для скорости. Разработанный как настоящий конкурент Zendesk, Suphero предлагает более дешевую альтернативу Zendesk с неограниченными агентами, избегая дорогой модели ценообразования Zendesk за агента.
Suphero начинается всего от $3 за агента/месяц по сравнению с $55 у Zendesk — это в 18 раз дешевле. Более дешевая альтернатива Zendesk, которая избегает дорогой модели ценообразования Zendesk.
Сверхлегкий виджет Suphero весит всего <30 КБ, в то время как виджет Zendesk весит ~900 КБ (согласно тестам) — в 30 раз легче. Более быстрое время загрузки значительно улучшает SEO и пользовательский опыт вашего сайта.
В то время как настройка Zendesk занимает дни, Suphero запускает вас за минуты. Начните поддерживать клиентов немедленно с нашей интуитивной платформой живого чата и поддержки с ИИ.
